退換貨說明

//退換貨說明

退換貨說明

依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益[非試用期]

退回商品必須為全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件、發票之完整性),否則恕不接受退訂。

請注意 本產品並不提供試用,一但使用恕不接受退訂

受理消費者的退換貨:從商品收訖起7天內為猶豫期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。一筆訂單僅可退貨或換貨一次,並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過測試之後,若發現商品本身並無瑕疵或是因人為因素損壞,消費者必須支付所有發生之相關費用

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、故障之情形,請於收到貨品3天內以EMAIL 或  FB 私訊方式通知賣家(超過3天恕不受理),並將瑕疵部分拍攝出來,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您,僅以一次為限,超過請自付來回運費

》若是您收到物品時因運輸過程造成包裝破損不完整者,請您當著物流人員面前反應並儘速通知賣家,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘快將新品寄給您。

》所有要辦理退、換貨的客戶皆需使用EMAIL 或  FB 私訊方式通知賣家,並提供:下標賣場與帳號,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨,您必須自行負擔將商品寄送之來回運費+貨價10%之處理服務費用與相關費用,包含成交費刊登費、轉帳費。退款將扣除當初給予的折扣例如:貨到付款商品須扣除賣方支出的運費與手續費。退回商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、贈品、外包裝盒,連同原來的包裝一併送回,否則賣家有權拒絕接受退換貨。

》換貨處理時間2~3工作天(不包含郵寄天數),收到物品後退款處理時間2~3工作天(不含假日)

》若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨,您必須自行負擔將商品寄送之來回運費+貨價10%之處理服務費用與相關費用,包含成交費刊登費、轉帳費。退款將扣除當初給予的折扣例如:貨到付款商品須扣除賣方支出的運費與手續費。退回商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、贈品、外包裝盒,連同原來的包裝一併送回,否則賣家有權拒絕接受退換貨。

2017-07-20T17:59:06+00:00 購物車|